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 北京腾达利家具有限公司 >> |
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 北京办公家具领域的龙头企业-北京腾达利办公家具有限公司拥有最先进的办公家具生产设备，生产品质符合国际标准。其设计制造流程采用全自动标准化生产方式，精度高，速度快，而且产品可随意组装成各种工作站。完善的生产设备，精良的生产技术，以及严密的测试系统，使北京腾达利办公家具品质超卓，飞黄腾达。 |
| 售前专业服务细则 |
北京腾达利办公家具有经专业培训的销售员或设计人员，不仅能为阁下您提供对北京腾达利办公家具的全方位咨询服务，更能结合您的工作环境、条件和公司形象以及家具设计方案，向您做出全面合理的建议，以满足您的计划要求。
一、委派专业人员向贵方进行专业产品的介绍。
二、根据您提供的工程图及配置要求，设计师用先进的电脑技术免费进行专业设计，并制作设计之报价及相应的办公家具图样等工作。
三、提供优质材料的样板供您选择（布样、皮样、木材料、配件等）。
四、根据您要求提供产品模拟示服务。 |
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| 售中专业服务细则 |
一、生产流程
原材料准备 → 按双方确认的材质、颜色生产→ISO9001指导下正确运行→生产成品→按企业检验标准及规定进行产品出厂检验及包装→发货
二、运输
准时发货是中期服务的先决条件。计划充足的常规产品存货量，周详的计划安排，快捷的运输工具，使北京腾达利办公家具送货信誉高于同行。从工厂发往远途的用户，我们交由长期合作有保险公司担保的运输公司安排运输，保证货物准时、安全到达。
为了保证此工程产品的正确交付及有序性，产品在运抵现场后，开出一式两份送货单，贵方点清抵达现场的件数，然后，双方在送货单上签字确认，作为最后结算，验收的原始依据。
四、安装
北京腾达利办公家具配备有经验丰富的专业工程管理人员，对大型工程主管人员将到现场作全面的计划与安排，确保工程按时、按质、按量顺利完成。系统、科学、健全的管理是保证优质产品的先决条件，令您的投资物有所值。 |
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| 售后专业服务细则 |
一、北京腾达利办公家具有限公司谨以“用优质产品美化社会”的企业宗旨向使用“北京腾达利”牌办公家具的客户郑重承诺：自验收日起，为客户提供五年保修，终身维护服务，我们保证所有腾达利家具产品，在正常使用情况下均超卓耐用。优质保用期内，产品有任何毁损，本公司均负责采取必要的维修补救措施,包括在非人为因素损坏情况下。以维护您的消费权益。
二、具体服务内容：
1、在保修期内对有质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
2、当客户需要搬迁位置或变更办公家具的布局时，为客户提供免费的专业拆、装服务。
3、家具布料的翻新（只收材料成本费）
桌椅的翻新（只收材料成本费）
4、服务反应时间：市内将在由到买方提出售后服务要求后4小时内派人提供维护，市外将在收到买方提出售后服务要求后5个工作日内派人提供维护。
三、其他服务内容
1、对客户因使用不当而造成的办公家具或零配件损坏，酌情况收取维修或更换的成本费用，为客户提供有偿维修服务。
2、对客户原购有的非“北京腾达利”牌产品提供有偿的维修、搬运、拆装服务和改装、拼装服务、使客户得到最大的经济效益。
四、保修计划
1、产品验收合格后的15天、30天、60天三次定期保养、清洁、维护服务。
2、半年后，每季度一次回访，了解办公家具使用情况，以便定期进行修理及维护。 |
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